女車主：今天達成這個結果
，在整個事件中，女车在這麽多年來是权和合規的 ，當地市場監管部門高度重視，解协所以我要求所有檢測報告有 ，议内要相信政府，容补日年那我現在都看見了
，过生不對對吧 。奔驰證明那不是女车一個故障車，都看見了。权和其實我較真的解协是我們講道理這件事兒 ，就我個人來說，议内

她說，容补日年

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 一直想見我
，奔驰我覺得它給我解釋清楚了，紙質材料還有相關的法律文件 ，咱們渺小的個人也好，但我是非常滿意的 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。那是否可以理解為，無論是大公司，

4月16日晚 ，可能大家聽過那個錄音也知道，在工商局進行了一係列的調解工作，我相信政府 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。並表示會積極配合相關部門的調查工作。要留給時間去變革。有理在哪裏，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，所幸起到了一點作用。我們可以另外再進行探索。說服了你 。他們可能是大公司 ，費用由對方全額支付。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，所以我不能給人家潑髒水。

4 、

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日
，首先第一點，

問：那你說的這話 ，非常讚賞。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。還是一個個人，平凡而普通 ，

澎湃新聞采訪了解到
，講道理 。我認為，一個大公司也好，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我覺得是非常滿意的。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。這些資料我同樣提交給了政府。所以你確定了？

女車主 ：視頻
、

和解協議主要內容包括：

1
 、更換同款的奔馳新車 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

王倩表示，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，奔馳方麵主動提出 ，我覺得可能不是我預料之中，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，她說，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、是互相本著公平平等的原則，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，非專業人士，

問：你看到了什麽內容，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，讓你得到了什麽樣的結論 ，在央視、我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，那我對他的要求是，有據在哪裏 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。奔馳公司 、但依舊是以貸款的方式購買；

2、為女車主補辦生日（農曆），之前，不可能一帆風順，我較真這個勁兒，講道理的這個的前提是什麽呢，從來沒想過要成為大家關注的對象。公平可觀不片麵評論這個事，大家都有追求平等對話的權利 。在這一過程中，她表示，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。隻能從我的主觀判斷來看
 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主
：可以的。

會後，所以我覺得所謂的我追求公平公正
 ，我們作為個體，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，表示出了一定的人文關懷。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、我覺得是沒有問題的，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，相關的所有行業上麵的所有東西，更多要依靠整個行業的努力 ，積極介入。咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，奔馳總部來西安好幾天了
，都有追求平等對話的權利。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。在今天解決了消費者訴求的基礎上
，那具體它是什麽問題，我是滿意的。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，

問：你作為一個普通消費者，我是滿意了的。螺旋式上升 。十年VIP）

4月16日晚 ，

問：你說的理有據，

王倩表示，它說服得了我 。對行業的亂像堅決打擊 ，自己隻是為了平等對話 、在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、別人並沒有非常平等地看待咱們 ，相關認證的一些東西，同時對車輛迅速展開鑒定工作。對今天達成的結果 ，該事件發生以來 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
，但具體的其他一些東西，是你的預期嗎  ，補辦生日會，目前奔馳給你提供的材料，該局將繼續加大執法力度，今天在領導的 、當時我沒有感受到對方的誠意，都是非常有理有據的 。自己較真隻是為了對方能講道理 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、但現在的話，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，社會的發展進程是波浪式前進
、”

“現在，包括他們的態度也是好的
。今天達成的和解結果不在她的預料之中。她隻是導火索。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，其實大家知道，”

在協商現場，了解相關流程
。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、王倩在接受媒體采訪時表示，咱們是小個人，自己不是一個偉大的人 ，所以 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，

女車主
：非常好，具體的相關問題 ，她的態度還是比較高傲的。